Einführung
Wir (RBS WorldPay Limited) haben es uns zur Aufgabe gemacht, die Geheimhaltung der uns von Ihnen als Internet-User zur Verfügung gestellten Daten immer dann zu gewährleisten und Ihr Recht auf Vertraulichkeit zu schützen, wenn Sie Waren oder Dienstleistungen von einem Lieferanten kaufen oder zu kaufen beabsichtigen, der die RBS WorldPay Zahlungseinrichtungen verwendet (oder wenn Sie Spenden an eine karitative Organisation leisten, die diese Einrichtungen in Anspruch nimmt). Ihr Lieferant oder die karitative Organisation wird unsere Einrichtungen in der Regel im Zusammenhang mit Zahlungen benutzen, die Sie unter Verwendung von Kredit- bzw. Debitkarten (oder einer anderen über das Internet möglichen Zahlungsweise) leisten. Wir erkennen unsere Verpflichtung an, zu jeder Zeit jegliche Information über Sie streng vertraulich zu behandeln, die wir in Verbindung mit einer solchen Transaktion entweder direkt durch Sie selbst oder durch Ihren Lieferanten oder die karitative Organisation erhalten. RBS WorldPay ist zu 100% ein Tochterunternehmen von The Royal Bank of Scotland Group. Wir schützen Ihre persönlichen Daten im Internet gemäß einem gleich hohen Standard, wie er Ihnen in jedem anderen Bankweg, wie z. B. Bankfilialen, Geldautomaten oder beim Telefonbanking, geboten wird. Beachten Sie jedoch bitte, dass unsere Verantwortung zwangsläufig auf den Schutz von Informationen begrenzt ist, die wir erhalten. Wir sind selbstverständlich nicht in der Lage, den Gebrauch oder die Bekanntgabe von Daten seitens Ihres Lieferanten (oder irgendeiner karitativen Organisation) zu kontrollieren, die diese durch Sie erhalten.
Sammlung von Informationen
Damit wir sichere Zahlungseinrichtungen anbieten können, benötigen wir Informationen, zu denen in der Regel Ihr Name, Ihre Kredit- oder Debitkartennummer (inklusive Verfallsdatum der Karte), Ihre Email- und Rechnungsadresse wie auch (falls zutreffend) die Lieferadresse zählen.
Gebrauch und Bekanntgabe von Informationen
Wir verwenden die von Ihnen auf der RBS WorldPay Zahlungsseite eingegebenen Informationen für den Erhalt der Genehmigung zur Durchführung der Transaktion vom Herausgeber der Kredit- bzw. Debitkarte und unserer eigenen oder der Bank des Lieferanten und zur Bearbeitung der Zahlung. Die Daten können von uns unter Umständen in gewissen Fällen in Länder außerhalb der Europäischen Union zum Zweck der Bearbeitung von Transaktionen transferiert werden. Falls dies erforderlich sein sollte, werden die Daten nur an solche Umfelder übertragen, welche denselben Sicherheitsnormen wie unsere Einrichtungen in Großbritannien unterliegen.
Einige der Details Ihrer Transaktion (wie z.B. Ihr Name und Ihre Email- und Lieferadresse, jedoch niemals Ihre Kartendetails) werden dem Lieferanten oder der karitativen Organisation durch unser Kundenmanagementsystem zur Verfügung gestellt, wodurch es ihnen ermöglicht wird, sich über durchgeführte Transaktionen auf dem Laufenden zu halten. (Solche Details stehen Lieferanten und karitativen Organisationen ungeachtet des Standortes ihres Geschäftssitzes zur Verfügung; d.h., befindet sich ihr Geschäftssitz außerhalb der Europäischen Union, stehen ihnen diese Details außerhalb der EU zur Verfügung). Vorbehaltlich des oben aufgeführten Sachverhalts, wird RBS WorldPay die Informationen nicht ohne Ihre Einwilligung (es sei denn, wir sind hierzu rechtlich oder auf Veranlassung einer bevollmächtigten Behörde zum Zwecke der Aufdeckung oder Verhütung einer Straftat verpflichtet) irgendwelchen Drittparteien gegenüber offenbaren oder irgendeinen Gebrauch von ihnen machen.
Sicherheit
RBS WorldPay hat ein solides Engagement, die Sicherheit Ihrer Daten umfassend zu schützen. Wir verwenden eine Vielfalt von Sicherheitstechnologien und -verfahrensweisen, die uns bei unseren Bemühungen um den Schutz Ihrer persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Gebrauch oder Bekanntgabe unterstützen. So speichern wir zum Beispiel die von Ihnen zur Verfügung gestellten persönlichen Details in Computer Servern mit eingeschränktem Zugriff, die sich in kontrollierten Einrichtungen befinden. Wenn wir kritische Informationen (wie z.B. Kreditkartennummern) über das Internet senden, schützen wir diese durch den Gebrauch von Chiffrierungen, wie z.B. das Secure Socket Layer (SSL) Protokoll.
Cookies
Cookies sind vom Browser Ihres Computers verwendete Textdateien, die Daten von Besuchersitzungen speichern. Die Cookies selbst identifizieren den einzelnen User nicht. Cookies werden in großem Umfang im Internet verwendet und richten in Ihrem System keinen Schaden an.
Wir verwenden Cookies zur Zeit für die Zusammenstellung von allgemeinen Managementdaten, die zur Planung von Verbesserungen unserer Services verwendet werden. RBS WorldPay speichert niemals irgendwelche persönlichen Daten in Cookies (auf irgendeinem Computer, den Sie vielleicht benutzen), die zu Ihrer Identifikation verwendet werden könnten, wie z.B. Ihren Name oder Ihre Kontonummern.
Falls Sie nicht möchten, dass wir Cookies verwenden, haben Sie vielleicht die Möglichkeit, Ihren Browser so zu konfigurieren, dass er diese nicht akzeptiert. Für weitere diesbezügliche Informationen beziehen Sie sich bitte auf die 'Hilfe' Einrichtung Ihres Browsers. Sie sollten hierbei jedoch bedenken, dass dies ggf. Auswirkungen auf unsere Fähigkeit haben kann, die Transaktionen zu bearbeiten, deren Genehmigung und Durchführung Sie wünschen.
